發(fā)生供暖用水串入自來水主要有兩個原因：

一是供暖鍋爐所使用的供暖管道與自來水供水管道相連接，中間只靠一個逆止閥門(也稱單流門)控制水流方向。當供暖管網(wǎng)的壓力高于自來水管網(wǎng)壓力，該逆止閥門失效或損壞后，供暖熱水或用于軟化的食鹽水被壓入自來水管網(wǎng)送到用戶家中，使自來水變熱、變咸。有時熱力部門為了便于確認供暖水是否漏失，會在供暖用水中添加顯色劑，使水呈現(xiàn)粉紅色。

二是個別居民裝修時，誤將供暖管線與自來水管線連接，造成供暖水串入自來水。

有關單位應嚴格按規(guī)定將鍋爐用水與自來水供水管線用不承壓的水池隔開，先將自來水送入水池，再用水泵將水抽送至鍋爐內(nèi)。而用戶自行改造暖氣時要正確連接相關管線，禁止暖氣管與自來水管連接。一旦供暖水串入自來水，不僅影響自身飲水安全，也將影響周邊居民用水安全。

魯本斯友情提示：供暖用水內(nèi)摻有化學藥劑不能私放和串入自來水使用，會對人體健康以及環(huán)境造成污染。